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HAGELNOTFALL

Stiamo evadendo moltissimi richieste.
Per semplificare e ottimizzare il nostro lavoro vi chiediamo gentilmente di
PROCEDERE COME INDICATO in fondo a questa pagina.
Nel limite del possibile fornendoci le informazioni tramite e-mail.
Se non dovesse essere possibile mandare un e-mail potete contattarci al 091 752 25 38.

INFORMAZIONI GENERALI
Gentili clienti,

A seguito dell'intensa grandinata del 25.08.2023 che ha interessato numerose località, tra cui Ronco sopra Ascona, Arcegno, Ascona, Losone, Solduno, Locarno Città Vecchia, Locarno Monti, Orselina, Minusio e, in parte, Brione sopra Minusio, per ottimizzare ed evadere al meglio le numerosissime richieste ci troviamo obbligati a mantenere attiva la segreteria telefonica.
Vi invitiamo pertanto a inviare le vostre richieste seguendo le indicazioni sottostanti.
 

Siamo pienamente consapevoli dell'urgenza delle vostre esigenze; tuttavia, a causa dell'elevato numero di richieste, potrebbero verificarsi dei ritardi nelle risposte. Il nostro team è al lavoro incessantemente per garantire la sicurezza degli edifici danneggiati.
 

Per quanto riguarda gli interventi:

  • Se il danno risulta essere inferiore ai 10,000.-, possiamo intervenire direttamente senza la necessità di un preventivo. Il nostro personale è adeguatamente istruito e può identificare il tipo di danno già durante le operazioni di messa in sicurezza.

  • Per danni che superano l'importo di 10,000.-, è essenziale coordinare i preventivi con i diversi artigiani coinvolti (Ditta Ponteggi, Carpentiere/Copritetto, Lattoniere, pittore, elettricista ecc.). In questi casi, vi suggeriamo di rivolgervi ad uno studio tecnico o d'architettura per assistenza nella gestione delle varie pratiche. Per gli edifici costruiti prima dell’anno 2000, vi invitiamo anche a considerare gli incentivi energetici (www.ticinoenergia.ch)

Partner GRG: Lista di aziende con le quali collaboriamo
Altri dubbi o domande (FAQ)? Visita l'apposita sezione

Stiamo costantemente aggiornando il nostro sito per fornirvi tutte le informazioni necessarie.
In questo momento di straordinaria emergenza, vi chiediamo pazienza e comprensione.

Vi ringraziamo anticipatamente per la vostra collaborazione.
GRG Carpenteria

INDICAZIONI
In caso di URGENZA (rischio di infiltrazione all'interno dell'abitazione/stabile):

Segnalate via mail tramite il bottone sottostante allegando foto e aggiungendo le seguenti informazioni nell'ordine indicato:
Se NON si tratta di un urgenza seguire le indicazioni che potete trovare qui.

- Indirizzo esatto dello stabile (Via, NAP e Luogo), Ev. link a google maps
- Numero telefonico per contattarla
- Altezza dell'edificio
- Tipo di accesso al tetto (tramite scala, finestra da tetto..)
- Danno subito e entità del danno
- Foto del danno (se possibile), anche interno della casa
- Eventuale materiale disponibile (Tegole di riserva, teloni, altro...)
- Intestazione per la fattura
- Se possibile, numero del caso assicurativo + nome dell'assicurazione

- Se è già un nostro cliente indicare numero d'offerta o fattura

Se nel frattempo risolvete il problema, avvisateci subito in modo da poterci dedicare ad altre urgenze.



Siccome la situazione è analoga per tutte le carpenterie della regione chiediamo anche di non mandare la stessa richiesta a più artigiani, siccome questo complica notevolmente il nostro lavoro.

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